Case Study: Entwicklung der sprachlichen Identität für ein Unternehmen aus der Immobilienwirtschaft

Unlängst haben wir ein interessantes Projekt abgeschlossen, das wir hier kurz vorstellen möchten. Die Aufgabenstellung war, im Rahmen eines Relaunchs der Corporate Website des Immobilienentwicklers ICURAS eine neue Sprache zu entwickeln und dem Unternehmen somit zu einer sprachlichen Identität zu verhelfen. 

Die Herausforderung: ICURAS wendet sich mit seinem Leistungsspektrum sowohl an Bewohner und Investoren als auch an Kooperationspartner. Im Ergebnis entstand ein umfassender neuer Unternehmensauftritt, der neben Texten für den Website-Relaunch auch die Betextung von zwei Image-Filmen, eine Anzeige und eine Broschüre umfasste.

Lead-Agentur für dieses Projekts war die Agentur Schimmelreiter. Die Agentur Lekkerwerken übernahm die Konzeption und Umsetzung der Image-Filme.

Herangehensweise

Eine Unternehmenssprache zu entwickeln bedeutet, den Kern eines Unternehmens zu identifizieren und diesen mit Blick auf die Zielgruppe(n) in eine sprachliche Identität zu übersetzen. Ausgangspunkt für die Entwicklung einer authentischen Sprache war für uns somit eine Analyse der Markenwerte des Unternehmens. ICURAS steht für innovative Wohnkonzepte, die "mit den Menschen wachsen" und bietet somit Alternativen zum Konzept "Altersheim", das für viele Menschen negativ besetzt ist. Wörter wie "Senioren", "Alter", "barrierefrei" etc. haben alle eine eher negative Konnotation im Zusammenhang mit der eigenen Zukunftsplanung. ICURAS setzt sich aus Überzeugung für eine Verbesserung der Lebensqualität älterer Menschen ein, die auch sich verändernden gesellschaftlichen Rahmenbedingungen Rechnung trägt (Stichwort: demographischer Wandel).

Daher suchten wir einen Schlüsselbegriff, der diesen Markenkern transportiert - und fanden "serviceorientiert". "Serviceorientiertes Wohnen" drückt sowohl die ICURAS-Grundidee der "mitwachsenden Wohnung" als auch die Markenwerte des Unternehmens aus. Gleichzeitig ist das Wort für die Zielgruppe nicht negativ besetzt.

Dies war der Ausgangspunkt für die weitere Entwicklung des Wordings, dessen Ergebnis Sie unter www.icuras.com sehen können.

Betextung der Image-Filme

Für die Image-Filme überarbeiteten und verfeinerten wir die bestehenden Skripte und übertrugen das Wording-Konzept in die audio-visuelle Welt. Den Claim "Zukunft braucht Raum" entwickelten wir für die Anzeige und verwendeten ihn auch in den Filmen. Unser Anliegen war es hier, durch die Wiederholung festgelegter Begrifflichkeiten ein einheitliches, sprachliches Bild zu entwickeln, das einen Wiedererkennungswert hat. Hier die Ergebnisse (jeweils dt./engl.):

ICURAS Corporate Website
ICURAS Corporate Website

Vielen Dank an das tolle Team für die Zusammenarbeit!

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In aller Kürze

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